Formas de pago

Formas de pago, Entrega y Desistimiento de los pedidos

El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío asociados a los mismos, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar mediante tarjeta de crédito o transferencia.

Para proceder al pago mediante tarjeta de crédito, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla, proporcionando los datos requeridos. Verificado el pago por este medio, se iniciarán los trámites de envío. Como sistema de pago electrónico, Gil Family está adscrita a la pasarela de pagos está adscrita a Servired por lo que pueden indicarlo directamente. Así mismo, los terminales Cajamar están basados en el estándar de Verisign, SSL, ofreciendo en su última versión un cifrado de 128 bits. Por tanto la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción.

Para proceder el pago mediante transferencia, se indicará el ccc donde realizar el ingreso del importe de la venta, y una vez abonada en la cuenta designada por Gil Family, se iniciarán los trámites de envío. Gil Family se reserva el derecho a solicitar a los usuarios que hayan hecho una compra, que justifiquen el pago de la misma y/o que se identifiquen mediante la aportación por medio telemático (fax, e-mail o similar) de un documento que lo identifique como comprador y que pueda incluir el domicilio de entrega (DNI, Pasaporte, Tarjeta de Residente, Certificado de empadronamiento, etc.).

Bodegas Hijos de Juan Gil S.L. se obliga a entregar los bienes comprados por el usuario, en el domicilio del comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido (no se entregarán productos en apartados de correos, ni locutorios), en el más breve plazo posible y, en todo caso, siempre antes de 4 días laborales (de lunes a viernes) a partir de la fecha de formulación del pedido (excluidos festivos y fines de semana). El pedido se entregará una vez sea efectivo el pago y aparezca el mismo en la cuenta designada por Gil Family.

Una vez efectuada la compra, y en el plazo más breve posible, antes que transcurran treinta días desde la ejecución de la compra, el departamento de atención al cliente de Gil Family Estates S.L. remitirá al usuario comprador, que así lo haya solicitado, al domicilio señalado en el formulario o por correo electrónico a la cuenta de e-mail que el usuario haya indicado en su registro, la correspondiente factura. La confirmación de pedido remitida por Gil Family Estates S.L. no tendrá validez como factura, sólo como comprobante de compra.

Los usuarios tendrán derecho a desistir del presente contrato de compraventa en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto al transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Gil Family Estates S.L. con domicilio en C/ Portillo de la Glorieta nº 7, bajo derecha, 30520 Jumilla (Murcia) Email: info@juangil.es y Tlf: +34 968 435 022, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida, y en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y haber comprobado el estado perfecto e inalterado de la mercancía en el almacén de Gil Family

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Bodegas Hijos de Juan Gil S.L., C/ Portillo de la Glorieta nº 7, bajo, dcha. 30520 Jumilla (Murcia) sin ninguna demora indebida, y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.